“十四五”时期,我国数字经济发展迈入深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。一系列“用得上、用得起、用得好”的数字服务正在加速渗透,日益成为惠及亿万百姓的公共服务新常态。与此数字技术的深度融合也在深刻重塑着经济社会的基本单元,从工厂的生产线到百姓的就医路,一幅以数字技术赋能高质量发展的新图景正在全面铺开。
普惠共享:数字服务“飞入寻常百姓家”
让数字技术惠及更多百姓,首要任务是解决“用得上”和“用得起”的问题。“十四五”以来,我国持续推进信息基础设施建设,5G、千兆光网、物联网等覆盖广度与深度不断提升,为数字服务普及奠定了坚实的网络基石。在此基础上,通过优化资费、推广普惠应用、弥合“数字鸿沟”等一系列举措,使高速、便捷、实惠的数字服务不再是少数人的“专利”。无论是偏远山村的农民通过直播电商将特产销往全国,还是老年群体通过学习使用智能手机享受便捷的线上政务与生活缴费,数字红利正变得更加触手可及、公平可享。
提质增效:数字服务迈向“用得好”新境界
在普及覆盖之后,数字服务的核心追求转向了“用得好”。这体现在服务的精准性、便捷性和人性化水平不断提升。政务服务平台从“能办”向“好办”“智办”升级,通过数据共享和流程再造,实现更多事项“一网通办”“跨省通办”。智慧教育、数字文化等服务不断丰富优质资源供给,满足人民群众多样化、高品质的精神文化需求。数字服务的“好用”,不仅在于技术先进,更在于其深刻洞察并满足了用户真实、细腻的需求,真正提升了民众的获得感、幸福感与安全感。
重塑生产:数字技术驱动制造业智能升级
在供给侧,数字技术正以前所未有的力度重塑工厂的生产线。“十四五”期间,智能制造从概念普及走向深度实践。通过工业互联网平台,企业能够实现生产全要素、全产业链、全价值链的广泛连接。人工智能、大数据分析应用于排产调度、质量检测、预测性维护等环节,显著提升了生产效率和产品一致性。数字孪生技术让物理工厂与虚拟模型同步运行,实现了对生产过程的精准模拟与优化。这种以数据为核心驱动力的新型生产方式,不仅是效率革命,更是推动制造业向高端化、智能化、绿色化转型的关键力量,为实体经济高质量发展注入了强劲动能。
扩面提速:智慧医疗服务筑牢健康防线
在关乎民生福祉的医疗健康领域,数字技术的赋能效应尤为显著,“智慧医疗服务扩面提速”成为鲜明特征。一方面,“面”在扩大:远程医疗覆盖范围从城市三级医院延伸至基层医疗机构甚至偏远地区,有效促进了优质医疗资源下沉;电子病历、健康档案的互联互通逐步推进,为居民全生命周期健康管理提供了数据支撑。另一方面,“速”在提升:人工智能辅助诊断系统帮助医生快速识别病灶,提高诊断效率和准确性;互联网医院蓬勃发展,让在线问诊、复诊开药、药品配送等服务更加高效便捷;大数据技术在疫情监测预警、流行病学调查中发挥了不可替代的作用。智慧医疗正在构建一个覆盖更广、响应更快、服务更精准的全民健康保障体系。
展望未来:深化融合,释放数字技术服务更大潜能
从惠及百姓的日常服务,到重塑工厂的核心生产,再到守护健康的医疗体系,“十四五”时期的实践表明,数字技术已成为推动社会进步的关键赋能者。随着技术迭代加速和应用场景的不断开拓,数字技术与经济社会的融合必将更加深入。持续夯实数字基础设施,优化数字服务体验,强化数据安全与隐私保护,推动关键核心技术自主创新,将有助于进一步释放数字技术的巨大潜能,让“用得上、用得起、用得好”的数字化成果更公平、更充分地惠及全体人民,为全面建设社会主义现代化国家提供强大支撑。